Instagram è uno dei Social Media più utilizzati da chi vende gioielli. Questo perché la piattaforma ruota intorno a immagini e video ed è, quindi, un’ottima vetrina per chi vuole mostrare i propri prodotti.
Come spiegato nell’articolo Quali Social Media usare per Vendere Gioielli è importante capire il ruolo di ogni canale nella propria comunicazione, per questo motivo la domanda che devi porti prima di aprire un account su Instagram è: “cosa voglio ottenere dal mio profilo?” Le risposte potrebbero essere molteplici ed è, quindi, importante avere chiaro in che punto della propria strategia di comunicazione si posiziona il tuo account su Instagram. Per farlo è necessario analizzare il processo di acquisto dei tuoi clienti (leggi anche Marketing del gioiello – processo di acquisto e fotografia) e i tuoi obiettivi di marketing.
1. Crea una community su Instagram per vendere i tuoi gioielli
Instagram può essere utilizzato per fare advertising, fidelizzare chi ha già acquistato e per fare tante altre cose ma tendenzialmente è un luogo dove fare community: trovare la propria nicchia, farsi conoscere, far sì che le persone si affezionino a te e ai tuoi prodotti.
Per fare questo è importante capire cosa piaccia al tuo target. Non è, quindi, necessario parlare sempre e solo dei tuoi prodotti. Puoi trovare uno o due argomenti diversi che sai piacere alle persone che acquistano o potrebbero acquistare i tuoi prodotti senza però snaturarti. L’onestà è sicuramente un punto chiave della comunicazione sui Social Media e quando si parla di qualcosa che non ti appassiona veramente si percepisce.
Chiaramente non devi dimenticarti che sei su Instagram per vendere e quindi il modo migliore per far conoscere i tuoi prodotti è mostrare tutto ciò che sta dietro alla loro realizzazione. Il famoso storytelling di cui si parla tanto non è altro che un modo diverso di far conoscere il prodotto attraverso una narrazione più sincera di come nasce, per quale motivo, per chi è stato pensato.
Instagram premia i contenuti leggeri, creativi, divertenti e coinvolgenti ma ciò non significa che tu non possa parlare anche di argomenti più impegnativi. L’importante è ricordarsi cosa piace alla tua community e non divagare troppo. Non sei un influencer ma devi vendere i tuoi gioielli.
Creare contenuti per Instagram può essere faticoso ma ricordati sempre che le cose che a te possono sembrare banali e semplici spesso sono le cose che piacciono di più. Non dare per scontato che le persone sappiano tutto ciò che sai tu. Prepara un calendario editoriale dove i contenuti più banali si alternano a contenuti più impegnativi, scoprirai che quelli più semplici sono quelli che vanno per la maggiore.
Leggi anche Come Creare un Piano Editoriale per Vendere Gioielli.
Ricordati anche di interagire sempre con i tuoi follower, rispondendo tempestivamente ai commenti e ai messaggi. Incoraggia i tuoi clienti a condividere foto dei tuoi gioielli indossati da loro e ringrazia sempre chi lo fa. È importante che le persone che ti seguono capiscano che dietro il tuo marchio ci sono delle persone reali. Sfrutta le Storie di Instagram per mostrare il dietro le quinte, i nuovi arrivi, le promozioni speciali ma anche per coinvolgere il tuo pubblico con sondaggi e domande. Puoi chiedere loro quali gioielli preferiscono, che tipo di contenuti vorrebbero vedere o quali nuovi design vorrebbero. Se hai più di 10.000 follower, puoi usare la funzione “Swipe Up” per collegare direttamente alle pagine di prodotto o al tuo negozio online. Questo è un ottimo modo per convertire l’engagement in vendite.
2. Ottimizza il tuo profilo Instagram
Negli ultimi tempi pare che Instagram dia meno rilevanza agli hashtag ma che tenga più in considerazione le parole chiave che si trovano nei vari testi: nome account, bio, didascalie. Per questo motivo è importante scegliere delle parole chiave con cui si vuole essere trovati dal proprio pubblico.
La tua biografia è il primo impatto che i visitatori hanno con il tuo brand. Deve essere breve ma efficace. Includi chi sei, cosa fai e un invito all’azione (CTA) chiaro, come un link al tuo sito web o negozio online.
Sfrutta lo spazio del link in bio per guidare i visitatori verso il tuo negozio online, una pagina specifica di prodotto o una promozione attuale. Puoi usare strumenti come Linktree per creare un menu con più link o realizzare direttamente una pagina dedicata sul tuo sito web.
Usa un’immagine del profilo che rappresenti il tuo brand. Può essere il logo del tuo marchio o una foto di uno dei tuoi migliori gioielli ma anche un’immagine di te se il tuo brand è piccolo.
3. Crea contenuti di qualità
Instagram è una piattaforma visiva, quindi i tuoi contenuti devono essere esteticamente piacevoli e professionali. Investi in una buona fotocamera e in uno studio fotografico professionale come lo Studio4 Jewels Pro e lo Studio4 Jewels Pro 3D che ti permettono di ottenere immagini e video perfetti in pochi secondi. È importante che il gioiello sia al centro dell’attenzione, che le immagini siano nitide e luminose e che i video evidenzino i dettagli unici dei tuoi pezzi.
Sfutta i post carosello per raccontare una storia o mostrare diversi angoli di un gioiello. Questi post tendono ad avere un engagement maggiore perché gli utenti trascorrono più tempo a sfogliarli.
Con i video, invece, potresti mostrare, oltre ai tuoi gioielli, i tuoi strumenti di lavoro, parlare delle differenze tra i vari materiali, fare un tour virtuale del tuo laboratorio,ecc.
Utilizza i formati giusti per i diversi contenuti:
- Post (immagini e video): quadrati 1080×1080 px con un rapporto di 1:1; orizzontali 1200×566 px, con un rapporto di 1.91:1; verticali 1080×1350 px con un rapporto di 4:5.
- Reel e Storie: 1080×1920 px con un rapporto di 9:16.
4. Utilizza le inserzioni a pagamento
Instagram offre una piattaforma pubblicitaria potente che ti permette di targetizzare il tuo pubblico ideale.
Le tue inserzioni devono catturare l’attenzione immediatamente. Usa immagini o video di alta qualità e includi una CTA chiara, come “Compra ora” o “Scopri di più”.
Sfrutta le opzioni di targetizzazione di Instagram per raggiungere persone che sono più propense a comprare i tuoi gioielli. Puoi targetizzare in base a interessi, comportamenti, dati demografici e persino chi ha interagito con il tuo profilo.
Non aver paura di sperimentare con diversi tipi di inserzioni e pubblico. Monitora le performance delle tue campagne e ottimizza costantemente per migliorare i risultati.
5. Analizza e adatta la tua strategia
Monitorare i risultati delle tue attività su Instagram è fondamentale per capire cosa funziona e cosa no.
Usa gli insight di Instagram per analizzare le performance dei tuoi post, storie e inserzioni. Guarda metriche come l’engagement, il reach e le conversioni per avere un’idea chiara di cosa sta funzionando.
Ascolta il feedback del tuo pubblico. I commenti, i messaggi diretti e le risposte alle storie possono fornire informazioni preziose su cosa piace ai tuoi follower e cosa potrebbe essere migliorato.
Instagram è una piattaforma in continua evoluzione, con nuove funzionalità e tendenze che emergono costantemente. Rimani aggiornato sulle ultime novità e non aver paura di adattare la tua strategia di conseguenza.
6. Raggiungi un pubblico più ampio
Altre cose interessanti che si possono fare su Instagram per raggiungere un pubblico più ampio sono:
- Organizzare giveaway e concorsi
I giveaway e i concorsi sono un modo fantastico per aumentare l’engagement e attirare nuovi follower. Organizza giveaway con regole semplici da seguire e premi che attraggano il tuo pubblico. Ad esempio, richiedi ai partecipanti di seguire il tuo profilo, mettere like a un post e taggare un amico nei commenti. - Collaborare con influencer e altri brand
Gli influencer possono aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio e aumentare la credibilità del tuo marchio. Cerca influencer che rispecchiano i valori del tuo brand e che hanno un pubblico che potrebbe essere interessato ai tuoi gioielli. Non è necessario puntare sempre ai macro-influencer; spesso i micro-influencer con un seguito più piccolo ma altamente coinvolto possono avere un impatto maggiore.
Considera anche la possibilità di collaborare con altri brand complementari per organizzare un giveaway congiunto. Questo ti aiuterà a raggiungere un pubblico ancora più vasto.
7. Capire l’algoritmo di Instagram per aumentare le visualizzazioni
Le buone prassi di Instagram cambiano di anno in anno e l’algoritmo che ci sta dietro è in continua evoluzione ma ci sono delle cose che non cambiano mai. È bene, dunque, capire cosa fare e cosa non fare per evitare di essere penalizzati nelle visualizzazioni.
Online si trovano tantissime guide che descrivono vari trucchetti per aumentare i follower ma la verità è che i trucchetti servono a poco se le persone che ci seguono non sono in target. Quindi la prima regola è: non comprare follower! Instagram penalizza moltissimo questa prassi e a te serve avere anche pochi follower ma buoni, che interagiscano con i tuoi contenuti e che alla fine acquistino i tuoi gioielli.
Altre regole:
- utilizza i formati giusti per i diversi contenuti;
- pubblica solo contenuti originali realizzati da te;
- interagisci sempre con gli altri utenti.
Instagram è una piattaforma potente per vendere gioielli, ma richiede una strategia ben pensata e costante impegno. Ottimizza il tuo profilo, crea contenuti di alta qualità, interagisci con il tuo pubblico e sfrutta le inserzioni a pagamento per creare una community attiva intorno a tuo brand. Con pazienza e dedizione, vedrai sicuramente un aumento nelle vendite dei tuoi gioielli.